卷烟消费者档案建立与管理研究

摘要：

本文分析了目前我国烟草行业消费者档案建立的现状并总结了卷烟消费者档案建立过程中存在的问题，从工业企业、商业企业、零售终端、消费者四个方面展开卷烟零售终端消费者档案的建立与管理研究，最后提出了具有较强操作性的建议。

关键词：消费者档案、信息化平台、移动互联网

分类号：F713.52(国内贸易经济)

资助基金：《面向消费者的现代卷烟营销体系构建研究及应用》课题阶段性研究成果；项目编号14-16ZDCb10

在线出版日期：2015-01-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：103-104