优秀质量管理专业人才要素浅谈

摘要：

美国著名质量管理学家约瑟夫·朱兰博士说过：“20世纪是生产率的世纪，21世纪是质量的世纪，质量是和平占领市场最有效的武器。”质量管理专业也是最近几年刚刚兴起的专业，在目前的中国高校里，仅有屈指可数的高校开设了此专业，但质量管理已走过了一个世纪，随着三聚氰胺的发生到最近新西兰可瑞康奶粉等一系列重大质量事件的发生，已经深深的让国家和管理人员清醒的意识到：产品是企业的立足之本，质量是企业的效益源泉，质量是企业的保证，质量是企业的生命，质量更是与人民的幸福生活息息相关。因此，如何培养和成为一名优秀的质量管理专业人才是国家的重中之重。笔者周围有很多从事于质量方面工作的管理人员，大家普遍对质量管理专业的未来之路感到茫然，不知所措，对未来的职业目标感到茫然，尤其对刚刚走人校门刚刚加入质量管理方面工作的应届生来说更是满面惆怅，站在人生的十字路口上不知向哪里转，行业内此类文章相对稀少，所以笔者基于此种原因写下了这篇文章，给那些从事于或刚刚从事于质量管理专业的朋友指明职业方向，指明未来。

关键词：质量管理专业人才、质量意识、个人性格特点、顾客角度

分类号：C961(人才学)

在线出版日期：2013-12-04（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：150-151