企业客户关系管理研究

摘要：

在电子商务背景下，客户关系管理水平与一个企业的发展息息相关。本笔者通过对电子商务环境下的企业客户关系管理的问题进行了分析，有针对性地提出了提高企业客户关系管理水平的策略。

机标关键词：企业、客户关系管理、电子商务、商务环境、策略

分类号：TP3;TN9

在线出版日期：2013-12-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：22-22