论传统商业企业推行质量管理体系意义和途径

摘要：

好的服务质量是商业企业的灵魂,在传统商业流通企业中推行ISO9000质量管理体系,提高不断提高服务质量,具有重要的现实意义.本文从传统商业企业中推行ISO9000质量管理体系的重要意义入手,阐述了需要解决的几个重点问题,并提出了解决途径和措施.

关键词：传统商业、流通、质量管理体系

分类号：F717(国内贸易经济)

在线出版日期：2011-07-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：65-66