基于营销组合理论的服务营销策略研究——以重庆美的空调为例

摘要：

传统的营销组合理论(4Ps)在服务市场营销中具有其局限性.本文在服务营销组合理论7Ps(即产品、价格、分销、促销、人员、有形展示和过程)的基础上,通过分析重庆美的空调服务营销存在的问题,提出了美的空调服务营销策略:产品策略、价格策略、渠道与促销策略、内部营销策略、有形展示策略、过程管理策略、关系营销策略.

关键词：营销组合、美的空调、服务营销策略

分类号：F274(企业经济)

在线出版日期：2011-08-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：26-27