GMS与CC高度整合--解读麦德龙客户关系管理成功经验

摘要：

@@ 德国麦德龙集团(METRO)是当今欧洲第三、世界第五的贸易和零售集团,拥有六大独立销售业态,其中,麦德龙现购自运制公司(METRO C&C)最具竞争力和特色,其销售额约占集团销售的50%,居全球各大现购自运制商业集团之首,拥有绝对优势.麦德龙集团在中国投资建成的锦江麦德龙现购自运有限公司已经在中国开设了26家现购自运制商场,进入中国短短十年时间,吸纳会员300余万,并日益庞大.在竞争激烈的中国商品流通市场,麦德龙为什么会成功?德国人给我们带来了竞争,也带来了财富.

机标关键词：整合、解读、麦德龙、客户关系管理、现购自运、商业集团、中国、销售业、竞争力、流通市场、德国人、销售额、投资、特色、商品、商场、欧洲、贸易、零售、锦江

分类号：F2(经济计划与管理)

在线出版日期：2005-12-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：54-55