10.3969/j.issn.1000-8772.2001.12.021
成功推销术
@@ 业务人员面对形形色色的客户,每天都要遭受拒绝的痛苦,意志力薄弱的业务员常常就此意志消沉而打退堂鼓.有人说,业务人员每天最常听到客户的话是"不要",不要被"不要"吓倒,因为"不要"两个字暗藏玄机,只要你努力把"不要"的"不"字拿掉,客户就会说:"要!"换个角度来看,"不要"其实是达到"要"的一个过程.要当一名成功的业务员,就一定要有足够的勇气去接受"不要"的事实,仔细分析一下,"不要"两个字,客户用什么方法来表达的,然后采取相应的对策.
2005-01-20(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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