微信群对血液科患者进行高效管理的效果

摘要：

目的 探讨微信群对血液科患者进行高效管理的效果.方法 选取2016年1月～2018年12月在我院就诊的血液病患者,按病种入微信群,由血液科医师专人负责相应微信群进行管理.结果 分病种共建立10个微信群,加强医患联系后,满意度由92.2％上升至99.2％,平均住院时间由(10.1±2.5)d下降至(8.9±1.8)d,医疗投诉、纠纷逐年减少.化疗后患者进行微信群管理,及时复诊率由70.8％上升至95.8％(P=0.000),粒缺发生率由47.1％下降至30.9％(P=0.109),低细胞期感染率由37.5％下降至15.5％(P=0.006),出血发生率由20.8％下降至4.2％(P=0.004).结论 微信群增加了患者的信任度、满意度,提高了依从性,可作为一个可靠的医患互动平台.

关键词：微信群、血液病、单病种、患者管理

所属期刊栏目：58

分类号：R741(神经病学与精神病学)

资助基金：浙江省医药卫生科技计划项目2019KY715

在线出版日期：2020-04-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：79-82