儿科病房二区开展温暖护理服务对护理质量的影响

摘要：

目的 探讨儿科病房二区开展温暖护理服务对护理质量的影响.方法 选择2017年1～12月在我院儿科接受温暖护理的100例患儿作为观察组,另选择2016年1～12月实施温暖护理前的100例为对照组,比较干预前后的护理质量评分变化情况.对比两组患儿家长对护理服务的护理满意度.结果 实施前的护理质量评分(78.69±17.25)分,实施温暖护理服务后的护理质量评分达(92.72±19.23)分,实施前后的护理质量评分比较差异有统计学意义(P<0.05).观察组患儿家长对护理人员的护理服务满意度显著高于对照组,差异有统计学意义(χ2=11.862,P<0.05).结论 儿科病房二区开展温暖护理服务有利于提高护理质量,提高护理满意度,促进护患关系.

关键词：儿科病房二区、温暖护理服务、护理质量、护理满意度

所属期刊栏目：57

分类号：R473.72(护理学)

在线出版日期：2019-04-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：137-139