品管圈活动应用于外来骨科器械清洗中的效果观察

摘要：

目的 探讨品管圈活动在提高外来骨科器械清洗质量、降低返洗率中的作用.方法 2014年1～6月,通过成立品管圈小组,进行品管圈知识培训,选定活动主题,进行现状调查,分析外来骨科器械清洗质量出现缺陷的原因,制定5大对策并实施持续质量改进,比较品管圈实施前后外来骨科器械返洗率.结果 实施前外来骨科器械返洗率为14.13％,实施后降为5.04％,实施前后比较,差异有高度统计学意义(P＜0.01).且品管圈成员在沟通与协调能力、责任心、团队精神、工作积极性、解决问题能力、QCC手法应用方面都有了很大的提高.结论 开展品管圈活动不仅能降低外来骨科器械的返洗率,提高器械清洗质量,同时还有利于提高工作效率,增强员工的品质管理和主动解决问题的意识.

关键词：品管圈、外来骨科器械、清洗质量、返洗率

所属期刊栏目：53

分类号：R47(护理学)

资助基金：浙江省自然科学基金LY12H03005

在线出版日期：2015-12-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：111-114