联合多部门开展品管圈提高危急值台账登记合格率的实证研究

摘要：

目的：探索联合多部门开展品管圈活动在提高危急值台帐登记合格率中的作用。方法组建品管圈，确立“提高危急值台账登记合格率”为活动主题，采取循环管理(PDCA)方法，制定活动计划、现状调查、要因分析、实施对策、效果评价等措施，比较品管圈活动前后危急值台帐登记合格率，医护人员危机值报告制度及流程知晓率。结果实施品管圈活动后，临床科室危急值台账登记合格率由26.93%上升至86.63%，医技科室危急值台账登记合格率由68.34%上升至93.73%，医技科室漏报率由7.20%下降至2.47%，医护人员对危急值管理制度和报告流程知晓率情况由35.44%提高到89.02%，差异均有统计学意义(P<0.05)。结论联合多部门开展品管圈活动能优化工作流程，落实工作制度，提高危急值台账登记合格率，保障患者的安全，提高医疗质量，值得在临床上推广。

关键词：多部门、品管圈、危机值、登记、合格率

分类号：R47(护理学)

在线出版日期：2014-11-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：104-107