护理风险管理模式对耳鼻咽喉头颈外科的护理服务工作进行管理的效果评价

摘要：

目的 探讨护理风险管理模式对耳鼻咽喉头颈外科的护理服务工作的效果.方法 100例耳鼻咽喉头颈外科患者随机分为对照组与观察组各50例.对照组实施常规护理,观察组实施护理风险管理模式.比较两组不良事件发生率、满意度、治疗时间、干预前后SAS评分.结果 对照组不良事件发生率、满意度、治疗时间分别为14.00％、78.00％及(9.59±1.17)d,观察组分别为4.00％、96.00％及(6.08±0.96)d,上述指标相比,差异有统计学意义(P＜0.05);两组护理干预后SAS评分差异显著(P＜0.05).结论 护理风险管理模式对耳鼻咽喉头颈外科的护理服务工作进行管理的效果显著,值得推广及应用.

关键词：护理风险管理、耳鼻咽喉头颈外科、护理服务

所属期刊栏目：52

分类号：R473.76(护理学)

在线出版日期：2014-04-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：107-108,111