护士在履行告知义务时存在的问题及对策

摘要：

目的 提高护士的告知能力，避免护患纠纷，构建和谐的护患关系。方法 针对护理告知中存在的问题，通过改善护士缺编状况，提高护士沟通技巧，规范护理告知流程，可以降低护理纠纷和投诉。结果 干预前护理告知缺陷发生率为46.3％，干预后护理告知缺陷发生率为16.6％，前后比较差异有统计学意义。结论 针对护理告知中存在的缺陷，实施一系列的护理干预和对策，可以提高患者的住院满意度。

关键词：告知义务、问题、对策

所属期刊栏目：49

分类号：R47(护理学)

在线出版日期：2011-11-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：125-126