10.3969/j.issn.1673-9701.2008.18.115
输液室护士如何避免护患纠纷
目的 探讨输液室护患纠纷原因分析及防范措施.方法 对我院输液室发生的39起护患纠纷的原因分析.结果 服务态度不妥,缺乏责任心,工作疏忽大意,操作技术欠熟练,执行查对制度不严格是发生护患纠纷的常见原因.结论 加强护患交流,重视人文关怀,提高业务水平,加强查对制度,增强法律意识,遵守法律法规,提高服务水平等是减少护患纠纷的关键.
护患纠纷、输液、原因、对策
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R-052(一般理论)
2008-12-03(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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