海菲兹:领导力就是“险中求生”

摘要：

霎那间,艳阳天变成了暴雨倾盆,是该埋怨天气突变,还是该后悔“没有带伞”?对于麦当劳的经营者而言,这种体会感同身受,而最痛苦之处,在于他们对于危机的到来几乎毫无准备.作为一个标准的“40后”老牌跨国企业,麦当劳业务遍布全球120个国家,是享誉世界的快餐第一品牌.在管理学教科书中,麦当劳更是清洁、高效和精于客户沟通的优质企业代表,谁也未曾料到,它会被自己的多年合作的金牌供应商逼到死角.

在线出版日期：2014-12-04（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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