斯坦:克服“组织恐慌”
随着各个行业的颠覆性创新越来越多,很多企业发现最要命的对手并非眼前的竞争对手,而是来自视野外,甚至是身后的替代者.于是,在中国企业中普遍滋生出一种组织恐慌或焦虑的现象.那么,怎样看待组织恐慌或焦虑的现象?又该如何应对呢?“下坡螺旋”怎样形成?与其他任何焦虑、恐慌一样,组织焦虑或恐慌通常不是件好事.当我们处在焦虑情绪时,会有一种“战斗/逃跑”心态,在这种状况下,我们没有能力清晰地、战略性地思考.当我们仓促地、未经深思熟虑地作出决策时,作出拙劣决策的几率就会大大增加.当领导者焦虑或恐慌时,不管他们是否表现出来,都会影响到员工.焦虑在组织中扩散,会涣散人心,直接导致员工工作马虎,开始出错.而错出得越多,就越影响士气.这样一来,组织里就会形成一个走下坡路的“螺旋”.
2014-06-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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