向德国学习系统领导力
直到今天,中国国际人才开发中心国际管理研究院首席研究员杨佩昌对第一次见识德国人的严谨和专注仍记忆犹新.
那大约是20多年前的事情了.当时杨佩昌在北京一家德国公司做翻译,正碰上这个公司的北京新工厂竣工投入使用.刚开始工厂里只有几十个中国工人,管理者经常抱怨中国工人效率太低.
后来,这家德国公司从德国派来一个20多岁的德国技工.起初,谁也没有将这个孩子当回事.但他一来就投入工作,他问中国工人:知道为何你们工作效率不高吗?是因为你们没有将工作进行流程化.之后,他把各种设备和器械按照顺序重新排列,形成一个合理的工作流程.像电焊一类的设备原先都是放在地上,工人经常要蹲在地上工作,一天下来非常累,工作效率又不高.而这个德国小伙子用铁架子支起一个大平台,将设备摆放在上面,工人一下子就"站起来了".
2013-11-04（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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