拿什么拥抱物联网时代
"消费者是我们工作的中心所在,我们在工作中必须时刻想着我们的消费者,提供比竞争对手更好的产品和服务."这是印在《亨利·福特自传》扉页上的一句话,令董明珠激动不已.她说:看到这句话的时候,觉得自己不再孤独.
实际上,这也是优秀企业始终如一的目标.而要达成这一目标,有赖于企业的管理制度和企业文化.在福特生活的年代,大规模制造刚刚兴起,混乱的市场需要秩序.福特将流水线模式和标准化引入汽车制造业,并在管理上推行以产能目标化和时间定量化的泰罗主义(科学管理).因为是大规模生产,反而不再需要微观个体的周密设计和创新能力.久而久之,在制造业中形成一种如电影《摩登时代》中"跟上步伐"式的惯性文化.
2013-10-14(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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