安联救援:让数据创造“生命力”
每30分钟就要完成一次救援,33个呼叫中心昼夜不停,7000多家服务提供商随时待命——仅在中国国内,安联全球救援(AGA)每年就要完成25万件道路救援求助.
"我们是真正的影子英雄,你也许没听过我们的名字,但你很有可能接受过我们的服务."张犇,安联全球救援中国区IT总监告诉《中外管理》.
通过60年的专业深耕,安联救援在从前身全球最富盛名的救援企业:蒙蒂埃尔集团,到并入欧洲最大保险公司安联集团的过程中,其合作伙伴阵容也变得更加豪华,宝马、奔驰、宾利、保时捷均赫然在列,在中国国内也不乏长安福特、东风标致和北京汽车等合资品牌.作为这些大牌背后的不可或缺的战略合作伙伴,安联在全球28个国家拥有分支机构,2012年全球营业额为22.38亿欧元,年增幅高达9%,领先全行业.
2013-08-28(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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