正谷:用数据赢得信任
如何来定位正谷是个难题
从应用平台来说,它是纯粹的电商企业,呼叫中心和配送中心都是自己来做;从根植行业来看,它是有机农产品企业,从种植到销售再到配送,提供全价值链服务;而从组织架构来看,它更像是一家研究机构,农业技术研究中心、食品研究中心都是重头部门,拥有一支来自农学以及畜牧水产领域的高学历研究团队.
在执行总裁张建伟博士看来,这些看似混搭的维度都是正谷的特色,但核心其实只围绕一个——"客户".
6年的发展历程,20万高端会员,上亿元销售额,全国十多个优势生态基地,在一个本来就小众的行业中能够达到这样业绩,让正谷成功的正是张建伟口中的客户思维.
而这如今已经化作了一串串真实而生动的数据.
2013-08-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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