激情,首要生产力

摘要：

1990年,加里·哈默在《哈佛商业评论》上正式提出"核心竞争力"这一革命性理念,20多年来风靡全球,在中国,这早已经成为每个企业管理者必谈的管理话题.
实际上,现在,在更破碎、更动态的商业环境中,哈默再次为领导者和管理者指引方向.他大声质问,"决定组织未来兴衰、成败的根本挑战是什么?"答案不是一个,而是五个:"价值观、创新、适应力、激情和理念."
对于其他四项,相信已成共识.但是,并不容易衡量的、感性的激情,真的有那么重要吗?
被忽视的激情
在对18个国家,9万多名员工进行的一项针对员工敬业度的调查结果显示,只有21％的员工真正敬业,他们会为老板付出"额外的努力".38％的人几乎或者完全不敬业;其余就是不冷不热的中间类型.这真令人心灰意冷.那么员工为何会如此不靠谱呢?

在线出版日期：2013-06-05（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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