迪斯尼的清洁工,你干得了吗？ 请重新定义你的责任

摘要：

哲理的故事：有个留学生去美国迪斯尼乐园应聘清洁工。园方说要进行三个月培训,他大吃一惊：＂不就是扫地吗,还用培训？＂人家说可没那么简单。待拿来培训课程一看,他又吃一惊,这哪是培训清洁工,简直是培训＂游乐园园长＂。首先要熟记所有游乐设施和公共设施的位置。如果游客问你,你要在第一时间告诉人家诸如最近的卫生间、餐厅、出口、急救站、游乐项目的位置。

关键词：迪斯尼乐园、清洁工、培训课程、责任、定义、公共设施、游乐设施、游乐项目

分类号：F719.5(国内贸易经济)

在线出版日期：2012-04-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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