如何煲制”90后”的心灵鸡汤?
@@ 最近参加一个企业的EAP(员工援助计划)启动会.一位副总私下向我咨询:”我是主管客服热线的,这两年来员工流失率居高不下,我几乎24小时都住在公司了,还是没有起色,我都要职业枯竭了.我现在越来越不理解这些员工了,下了班,他们看起来都挺聪明、活跃的,一上了线,就没了精神,声音听起来有气无力的?他们有的本来上班好好的,突然就不来了,扔一句”我不干了,辞职了”,就走人了,您说我该怎么办?”
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2010-12-10(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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