第二波再造:跨越企业边界
@@ 随着1990年代后期以来的经济繁荣日益泡沫化,来自各个行业的企业都开始强烈地感觉到:日趋艰难的客户服务、日趋激烈的市场竞争,乃至无情的行业变革,都是今天他们必须要面对的现实.为了公司的繁荣发展,有时甚至仅仅是为了生存,他们都必须”再造”公司的经营流程.否则,很可能在下一波的竞争游戏中被淘汰出局.
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2009-05-15(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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