退货零售业的丑小鸭

摘要：

@@ ”我回来了!”就如在电影<终结者>里面阿诺德·施瓦辛格扮演的具有自我修复功能的机器人一样,市场消费品也设计了一个退货的途径,退货时人们可以提出各种理由.但是事实上,被退还的产品一直被视为消费产业里的丑小鸭.没有人愿意处置这些产品,也没有人愿意和华尔街的分析师们讨论它们.甚至直到今天,几乎没有人考虑通过投资这些产品来实现竞争优势.可很不幸,这些年里,丑小鸭们像野兔一般迅速繁衍.

机标关键词：退货、零售业、产品、修复功能、小鸭、消费品、竞争优势、终结者、机器人、华尔街、分析师、阿诺德、野兔、投资、市场、设计、繁衍、电影、产业

分类号：F23;F27

在线出版日期：2008-05-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：54-55