麦当劳何以在中国落败肯德基?
@@ 2005年2月中旬开始,全球紧急通缉致癌染料”苏丹红”,麦当劳与肯德基都牵涉其中.随即,肯德基就此问题向消费者道歉,表示将承担相应责任并进行赔偿.相反,麦当劳则一再声称其产品未用”苏丹红”.国际快餐业两巨头在中国应对危机公关的风格迥然不同,人们不禁对其在中国市场的运营得失追根溯源.
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2007-07-26(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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