"赞美"的魅力

摘要：

@@ 玛丽·凯有一个观点:即便是最普通、最一般的人,身上也有值得赞美的闪光点.比如一个人没有什么业绩,但他上班很准时,这就值得称赞.当然还有其他方面,如发型、衣着等.玛丽发现,称赞上班准时,员工便很少迟到;称赞着装得体,员工更加注重礼仪.

在线出版日期：2007-07-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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