企业社交媒体在知识管理中的应用研究
随着社交媒体的普及和企业社交媒体的出现,越来越多的组织开始将社交媒体应用于其知识管理实践中.文章首先介绍了社交媒体和企业社交媒体的概念,并分析了其在知识管理中的潜在价值.接着总结了企业社交媒体在知识共享和传播、知识管理和获取等方面的应用.研究发现,企业社交媒体在知识管理中具有以下优势:便捷的知识交流、多样化的知识来源、跨越组织界限的知识共享、提升组织创新能力的知识整合等.同时讨论了企业社交媒体在知识管理实践中存在的挑战,例如如何保护知识的安全性和保密性、如何有效评估社交媒体对知识管理的影响等.总之,企业社交媒体在知识管理中的应用是一个新兴领域,其在知识共享、传播、创新和获取等方面具有潜在的价值.未来的研究应该进一步探索如何优化企业社交媒体的应用,提高组织的知识管理能力.
企业社交媒体、知识管理、知识共享、知识整合、知识创新
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F270;G25;G302
2023-11-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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