用服务代替销售
我一直活跃在市场一线,所以想给大家分享一下我们这几年用服务创造的"奇迹".
健康行业这么多年来有三步可走——销售"打天下",服务"定江山",文化走长久.但大健康行业事实上一直在做"销售",还没有做到"服务"这一步.销售是把产品卖出去,服务是把顾客留住,文化是把产品宣传出去.那我们到底服务什么?我们要找到做事的本质逻辑,找到本质逻辑后会发生四件事:规律出现、数据出现、标准出现、闭环自动,从而进入良性循环.
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2023-04-18(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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