住宅物业管理服务质量评价体系的建构和应用
随着社会经济的发展和城市规模的不断扩大,小区住宅的发展越来越迅速,而在小区日常管理中,物业单位是其中主要的单位,能够为相关业主直接提供服务的单位.随着物业市场规模的不断扩大,越来越多的物业企业逐渐发展起来,而对于不同的企业而言,相应的管理和服务水平也参差不齐,通过构建住宅物业管理服务质量评价体系,对有效评价小区物业企业的工作情况具有十分重要的意义.本文对住宅物业管理服务质量评价体系的建构进行了分析,对其中主要的评价内容以及相关评价模型的建构进行了探讨,并在此基础上研究了住宅物业管理服务质量评价体系的应用.
住宅、物业管理、服务质量评价体系、建构和应用
2020-06-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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