基于网络环境下图书馆流通部读者服务工作的优化

摘要：

流通部是高校图书馆为读者服务的第一窗口,直接体现了高校图书馆的主题服务质量.随着网络信息资源的逐步开发和广泛应用,高校图书馆的管理模式也由原来的被动式服务转型为主动式服务.本文在充分认识流通部的重要作用后,以高校图书流通部读者服务的变化、服务意识、业务培训、沟通技巧、资源建设等方面,详细论述了网络环境下图书馆流通部读者服务工作的优化策略,旨在全面提升图书馆流通部读者服务质量.

关键词：网络环境、图书馆流通部、读者服务工作、互联网技术、借阅服务

在线出版日期：2019-04-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：24-25