员工个体特性对通信服务企业人员离职意愿影响的实证研究——以江西省通信服务企业为例

摘要：

在对已有文献回顾的基础上,提出员工个体特性对离职意愿有显著影响的假设,通过对江西省内5家大型通信服务企业采取问卷调查的形式,将回收的有效数据利用SPSS18.0进行信度、效度、相关性及多元回归分析.分析结果显示,职务特征变量中的职务、收入、工龄与离职意愿呈显著负相关.因此通信服务企业应在制度人力资源方案时充分考虑员工个体特性的影响,将离职率控制在一个合理的范围内.

关键词：个体特性、离职意愿、通信服务企业、问卷调查

分类号：TP3;F27

在线出版日期：2013-10-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：14-16