准备好失去控制了吗?

摘要：

如今,消费者和员工已经成为移动互联浪潮背后的巨大力量.对那些仍在试图控制行为和信息共享的企业,他们感到越来越不耐烦.他们会运用种种工具比较和寻找产品折扣、分享知识和协作.如果企业不懂得学会如何放弃控制并不断创新,很快就会发现自己被甩得远远的.正如前宝洁CEO拉弗雷总结说: “我们必须掌握好平衡,保特与客户联系并使其被控制.具有识刺意味的是,我们想要控制愈多,失去联系愈多.”

机标关键词：被控制、移动互联、信息共享、企业、客户联系、巨大力量、消费者、总结、知识、折扣、员工、行为、协作、平衡、浪潮、工具、创新、产品、宝洁、CEO

分类号：F270(企业经济)

在线出版日期：2012-06-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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