网络用户移动签到服务持续使用意愿研究

摘要：

网络用户对移动签到服务的接受程度如何以及持续使用意愿是否强烈,对我国位置服务的发展至关重要.本研究在用户价值理论的基础上,融合技术接受模型构建了研究模型,探讨了用户价值、感知易用性与服务体验等因素对网络用户移动签到服务持续使用意愿的影响.实证研究表明,功能价值、情感价值、感知易用性及服务体验都对用户移动签到的持续使用意愿有显著的正向影响,并且功能价值与社会价值还会显著影响情感价值,进而对持续使用意愿产生间接影响.为此,应从扩大用户群体、深度融合社交网络、丰富签到应用、强化客户工作与提升用户体验等途径人手推广移动签到服务发展.

关键词：基于位置服务、移动签到、持续使用意愿、用户价值理论

分类号：F724.6(中国国内贸易经济)

资助基金：教育部人文社会科学研究项目;中央高校基本科研业务费专项

在线出版日期：2016-04-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：131-138