ICU探视时间既定沟通内容的构建
ICU是危急重患者集中的场所，许多患者意识丧失，因此在决定救治方案方面需要家属作出应急决定，但ICU环境相对封闭，家属不能及时了解患者情况以及各项治疗操作，容易产生医患矛盾，影响患者的救治。研究调查表明，80%的医疗纠纷是由于医患沟通存在障碍，真正属于护理差错或者医疗事故的微乎其微[1]。因此，医患沟通的好坏直接影响医患合作性建设型伙伴关系的建立[2]。在做好患者沟通的同时，也要注意和患者家属的沟通[3]。目前，各大医院对于在ICU探视期间与患者家属沟通的具体内容并未统一。虽然有很多医学院已将沟通技能培养与训练加入到课程体系中，但人际沟通仍然是护士职业能力中的一个实际弱项[4]。本研究旨在拟定ICU探视时期与家属沟通内容的模板，构建适合于我国ICU探视时期沟通内容的规范。
患者家属、医患沟通、培养与训练、治疗操作、职业能力、意识丧失、医疗事故、医疗纠纷、医患矛盾、相对封闭、人际沟通、课程体系、具体内容、救治方案、伙伴关系、患者情况、患者沟通、护理差错、沟通技能
G4 ;B84
2013-12-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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