品质管理活动圈在减少晨间交接班受外界因素干扰中的应用

摘要：

　　品质管理活动圈（quality control circle，QCC）是指一群工作性质相似者，以7~12人组成一个小组，选定质量改善的主题，进行质量改进的活动[1]，是一种自下而上的管理方法[2]。晨间交接班是护理工作的重要内容，在护理工作中起着承上启下的作用，是保证护理工作连续性、整体性、安全性的重要环节。为提高晨间交接班的效果，本院心内科开展了以“温心圈”为圈名、“减少晨间交接班受外界因素干扰”为主题的QCC活动，取得了较为满意的结果，现报道如下。

机标关键词：品质管理、动圈、交接班、外界因素、干扰、护理工作、活动、现报道如下、工作连续性、自下而上、主题、质量改善、质量改进、管理方法、整体性、心内科、安全性、组成、小组

分类号：TN9;TN6

在线出版日期：2013-08-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：1387-1388