你扫我还是我扫你:移动支付中的微观互动秩序

摘要：

本文从货币的实用主义解释路径出发,分析移动支付(微信支付和支付宝)过程中的一个有趣的支付互动现象:顾客如何判断是由卖家扫描他们的二维码进行收款,还是由他们扫描卖家的二维码进行付款,即所谓的"你扫我还是我扫你"问题.通过对乡镇菜市场、小城市超市和大城市连锁便利店三个典型交易场景的录像分析,本文细致考察了卖家使用二维码、扫码枪和扫码仪三种收款媒介时,扫码方向互动秩序的达成过程.研究发现,二维码和扫码枪具有清晰的可见性和可理解性,使顾客容易判断扫码方向.而扫码仪则带来了不确定性和支付问题,导致顾客需向卖家询问和协调扫码方向.本文展现了支付设备、交易情境和使用者特征介入移动支付的互动过程和在这一过程中新的交易互动秩序的生成.

关键词：移动支付、互动秩序、二维码扫码方向、货币社会学

分类号：TP391.44;F721.7;D923

资助基金：国家社会科学基金23CSH033

在线出版日期：2024-02-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共11页

页码：55-65