物业服务网络思维创造核心价值

摘要：

近年来，物业服务O2O、APP、睿服务等“互联网+”的网络风潮迎面袭来，全国大大小小的物业服务企业对此产生了兴趣并因其前景广阔而倍感兴奋。诚然，这为物业服务模式的更新和效率的提升创造了新的机遇和希望。但兴奋之余仍需冷静：物业服务的核心职责并没有改变且不容改变。就行业本质特点而言，物业服务的互联网模式选择“+互联网”更为贴切。互联网只是为持续创造客户价值增添了一套全新的体系而已。

机标关键词：服务网络、网络思维、核心价值、物业服务

分类号：F293.33;G250;TP393.09

在线出版日期：2016-10-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：20-23