新农合支付方式改革背景下医患双方利益诉求满意度分析

摘要：

目的 了解新型农村合作医疗(以下简称新农合)支付方式改革中医患双方利益诉求的满意度,并探究其影响因素.方法 于2016年9月至2017年2月进行横断面调查.多阶段分层随机抽取我国东、中、西部地区3个省6个县进行问卷调查,采用Mann-Whitney H检验、二分类logistic多元回归法,分析满意度的影响因素.结果 医患双方的总体利益诉求满意度较高(均＞ 3.00),但医务人员的收入和能力提升满意度(中位数为2.58)以及参合农民的受益度满意度(中位数为3.15)相对较低.医疗机构管理人员满意度影响因素有支付方式类型、文化程度和工作单位(均P＜0.05);医务人员满意度影响因素有支付方式类型、工作单位和工作年限等(均P＜0.05); 参合农民满意度影响因素有支付方式类型、人均年收入和是否低保等(均P＜0.05).结论 改革应重视医患双方核心利益诉求,提高其诉求满意度;应重点研究和推广按病种付费,并适当结合其他支付方式; 通过宣传和培训提高医患双方对支付方式改革的认识,获得其支持与配合.

关键词：卫生服务管理、新型农村合作医疗制度、支付方式改革、利益诉求、满意度

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资助基金：浙江省自然科学青年基金LQ13G030021;浙江省医药卫生科技计划项目2011KYA125 Zhejiang Natural Science Youth Fund ProjectLQ13G030021;Zhejiang Medical and Health Science and Technology Project2011KYA125

在线出版日期：2018-08-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共7页

页码：359-365