基于家庭医生式服务的社区医疗机构服务信任度研究

摘要：

目的 了解某社区居民对本社区医疗机构服务整体的信任度情况,以便更好地开展家庭医生式服务.方法 采用随机个体抽样法,利用自制医疗服务信任度量表(包括23个指标),对北京市某社区224名不同性别、年龄、受教育年限的社区就医居民,针对医疗服务整体信任度进行拦截式调查.结果 不同性别居民对23个指标选择的满意率差异无统计学意义(P＞0.05);不同年龄居民对医疗服务整体信任度的7项差异有统计学意义;不同受教育年限居民对医疗服务整体信任度的11项差异有统计学意义.结论 基于家庭医生式服务的社区医疗机构服务整体信任度有待改善,应进一步强化政府责任,加大投入,并提高全科医生的整体服务水平.

关键词：家庭医生、社区卫生服务、医疗机构、信任度、调查

所属期刊栏目：29

分类号：R19;TP393;R74

资助基金：国家自然科学基金;上海交通大学文理交叉基金项目

在线出版日期：2013-04-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：57-61