医院业务流程优化与再造的理论探讨

摘要：

医院业务流程优化与再造是医院提升医疗和管理品质、实现资源成本最小化、改善时效、提高效益的有力方法和途径.作者阐述了医院业务流程优化与再造的理论、方法、步骤、相关技术与工具等问题,探讨了医院业务流程改进的体系结构及医院业务流程再造的关键成功因素与障碍,分析了业务流程再造与医院组织结构、医院信息化之间的关系,提出了医院业务流程优化与再造的评价标准.

关键词：流程优化、流程管理、理论

所属期刊栏目：21

分类号：R1(预防医学、卫生学)

资助基金：卫生部资助项目WKJ2004-2-18

在线出版日期：2005-11-24（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：729-731