苏格兰银行旗舰分行

摘要：

近年来,在全世界范围内,由于数字化应用、电子商务的强势推进,实体银行分行的作用正在被逐渐淡化,往往成为单调的、被动式柜台服务的典型代表.但是,很多银行分行仍然会面对大量喜欢日常管理财务的独立贸易商、中小企业和公众的复杂需求.
为了给劳埃德银行集团网络最繁忙的分行——苏格兰银行亚皆老街(Argyle Street)分行创造全新的服务体验,M Worldwide设计团队通过服务设计、环境设计对该控件进行了一系列的改造,包括一个专门方便房贷顾客的购房区(Home-Buying area)、一个为初创企业和中小企业提供的创业商务中心(Business Hub)、一个专门的商业银行交易空间,以及一个向所有人开放的活动空间,甚至还包括一个旨在延长用户停留时间的咖啡馆.设计师希望通过这些设计帮助当地社区重新建立与银行品牌的互动关系.

机标关键词：苏格兰

分类号：K561.42;G649.1;G719.1

在线出版日期：2022-10-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：封2