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2023-2024版波多里奇卓越框架介绍(二)

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本期开始将向大家介绍波多里奇卓越绩效准则的内容.波多里奇卓越绩效准则七大章又进一步分为条款和着重方面,每个条款包括一个或多个着重方面.条款的问题分为三个层次,即基本问题、总体问题和详细问题.基本问题在条款标题中表述.对于初次接触卓越绩效的组织而言,应考虑这些基本问题,它包括了支撑组织绩效的基本概念.总体问题是组织回应准则要求的起点,这些具有引导性的问题在准则中以黑体字表示.紧随总体问题的是一系列详细问题.需要注意的是,某些特殊情况下,总体问题后边没有再列出详细问题,此时总体问题本身也是详细问题.并且,并非每个详细问题都与所有组织相关或者需优先考虑.准则结构及格式详见图1示例.

波多里奇

R-05

2023-05-06(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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2023,(4)

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