迈向可持续卓越:戴明奖获奖企业战略评析(下)
调查结果和讨论
对于包含多个选项的问题,要求受访者在李克特(Likert)量表上作答.该量表用数字1~5代表5个等级,由低到高的含义分别为:不重要、相对不重要、一般、重要、非常重要.调查人员利用统计学中的平均值(MS)和标准偏差(SD)描述评价过程,各响应类别中的最高平均得分用斜体字表示(见表1).通过计算百分比(以整数形式体现)对需求和排除项进行分析;由于存在多个响应,在某些情况下总和并非100.
企业战略、可持续、戴明奖、战略评析
F2;F425.11;D922.291
2017-12-15(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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