制度文化
企业质量文化由精神文化、制度文化、行为文化和物质文化四个层次组成,其中的制度文化是对精神文化的进一步诠释,也是对行为文化和物质文化的刚性规范,因而,质量制度文化建设是将企业精神和价值观落实到行动和现实结果的重要一环.然而,很多企业在制定制度时,一方面主要以管理需求为根据,并没有自觉并严格地对照企业的质量价值观和理念,质量精神文化与质量制度文化相脱节;另一方面,质量制度由于种种原因也没有得到很好地遵守和执行,不能帮助员工形成良好的工作习惯,质量制度文化与行为文化相脱节,导致员工认为企业的质量价值观和理念体系都是些空洞口号,从而对那些形式主义的活动发自内心地抵触甚至厌恶.
2017-12-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
共4页
14-17
