全面质量管理在新能源电池行业的应用实践
全面质量管理(Total Quality Management,TQM),费根堡姆将其定义为:“为了能够在最经济的水平上,并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务,把企业内各部门的研发质量,维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效的体系.”由此可知,TQM的基本内容可概括为“四个全面”(即全面的质量管理;全过程的管理;全员参与质量管理;全面综合管理)和“四个一切” (即一切为用户;一切以预防为主;一切依据事实与数据;一切按规范办事).推行全面质量管理,有利于提高企业素质,增强企业的市场竞争力;也能提高企业产品质量,改善产品设计,加速生产流程,鼓舞员工的士气和增强质量意识,改进产品售后服务,提高市场的接受程度;降低经营质量成本,减少经营亏损,降低现场维修成本,减少责任事故,使顾客满意,最大限度获取利润.
全面质量管理、应用实践、新能源、电池行业
F426.61;F273.2;R135.1
2017-07-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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