质量管理体系中的人力资源管理
一、质量管理体系对人力资源的要求
GB/T 19001-2008 (IS09001:2008)质量管理体系标准对人力资源的要求有专门的条款“6.2的人力资源”,即“基于适当的教育、培训、技能和经验,从事影响产品要求符合性工作的人员应是能够胜任的.”GB/T19001-2015 (IS09001:2015)质量管理体系标准在“7.2能力”条款中也对人力资源管理提出相应要求,“组织应:a)确定在组织控制下从事影响质量绩效工作的人员所必要的能力;b)给予适当的教育、培训和经验,确保这些人员是胜任的;c)适用时,采取措施以获得必要的能力,并评价这些措施的有效性;d)保持形成文件的信息,以提供能力的证据.”
质量管理体系、人力资源管理
F272.92;F425.3;R197.32
2017-05-11(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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