提高一级客服实时接口成功率

摘要：

一、小组简介
支撑最前线QC小组成立于2013年5月,成员具备多年业务支撑系统开发、维护经验.
名词解释:
一级客服实时接口:中国移动各省之间以及各省与二线基地之间跨省、跨系统业务流转的数据流转方式,其数据流转流程如图1所示.
二、选择课题
课题选择如图2所示.

机标关键词：成功率、实时接口

分类号：R472;TP316.2;TN929.5

在线出版日期：2016-07-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：101-111