2015版ISO9001绩效评价系统探讨

摘要：

本文采用PDCA、5W1H和4M1E系统探讨2015版ISO9001绩效评价系统.
一、第九章绩效评价在QMS中的地位
2015版ISO9001第九章绩效评价,虽然标题为"绩效评价",但包含了监视、测量、检查、检验、试验、审核、验证、分析、评审、评价、判断和确认等过程和活动.2008版的监视、测量、分析、评价和改进,在2015版分为第九章绩效评价和第十章改进两章,这符合PDCA循环的脉络逻辑和统一的高层次结构要求.第九章绩效评价在质量管理体系(QMS)大循环PDCA处在C环节(见图1),对QMS的过程及产品和服务进行监视、测量和分析评价(见图2).第九章绩效评价大过程的输出是第十章改进过程的输入.

机标关键词：绩效评价系统

分类号：F272.92;F425.15;TP311.52

在线出版日期：2016-03-02（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：25-28