煤炭企业卓越绩效模式的推行实践

摘要：

卓越绩效模式,是当前国际上广泛应用的一种系统性、科学性综合绩效管理方法.该模式源自美国1987年设立的波多里奇国家质量奖评审体系,包括领导、战略、顾客和市场、资源、过程管理、测量分析改进、经营结果七个方面;其核心是持续改进,追求卓越.2001年,我国引入卓越绩效模式,并在此基础上形成了全国质量奖的国家标准.作为国内最早导入卓越绩效模式的企业之一,兖州煤业股份有限公司(以下简称“公司”)于2003年成为第一家获得全国质量奖的煤炭企业,旗下6个分公司先后获得煤炭工业质量奖.

机标关键词：卓越绩效模式、煤炭企业

分类号：F426.21;F273.2;R1

在线出版日期：2015-06-02（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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